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标题: 四川省中国青年旅行社怎么样？成都哪家旅行社去九寨黄龙比较好的！ [打印本页]

作者: 沧海桑田 时间: 2019-9-13 07:47
标题: 四川省中国青年旅行社怎么样？成都哪家旅行社去九寨黄龙比较好的！
吐槽下四川省中国青年旅行社吧，6月中旬报名九黄至尊纯玩四日游，西南交大的中青旅分社工作人员信誓旦旦的承诺说纯玩团只会进一次店，于是很期待的报名了…….第一天从成都到九寨沟的途中就带我们进了九黄第一村，说什么了解藏族的文化和天葬，目的推荐我们挂经幡导游牟利，一路磨到了九寨沟已经晚上7点过却不让我们吃饭，赠送的烤羊晚会简直汗颜，那青稞酒和酥油茶奉劝大家别吃了，我同学说他看到那家人后来将没喝完的东西又倒在一起，重新斟满给下一班旅客了；住宿的地方确实极撇的，开车都需要20min的时间才到九寨沟口，晚餐更不用说了，米都是生霉的。第二天去九寨玩了一天总体感觉还好。第三天6点过叫大家都起床去黄龙，结果半天的时间都是带大家进购物店（水晶店、药材店、牦牛肉店），随后才发现原来一个车的至少有一半报的普通团价格480，比纯玩团少了整整200，下午赶去黄龙只给了3个小时玩的时间，而且导游是加紧进度的赶行程，到川主寺的时候才晚上6点过，但是却是夜里兼程的把我们拉到了茂县，那时已经晚上10点过，吃完晚饭快11点，并且还住的民宅。第四天一贯性的早起赶路，以为就是回成都了，结果又是一个项目：参观牟托羌寨，没参加的在车上整整等了半天，中午12点才出发，吃了个中午饭回成都。回去的当天，我们就找了西南交大的中青旅要说法，结果他们的回复居然是他们只负责接人，而不负责后续的行程，等于说游客被外包给了其他的旅行社。这确实让人汗颜，楼主打了12315电话咨询，工作人员说旅行社有专门的投诉电话96927，如果投诉的话需要提交一定的文面文件和证据。西南交大分社的中青旅工作人员也承认现在的旅行社管理不规范，导游素质不高，曾经西南交大有五个学生直接问导游要了随行旅游人员的名单，发现只有他们五个人是纯玩，其余的都报的普通团，他们拍下了照片并录了音，回去找旅行社，中青旅直接每人退了100。退那么少少的钱给我们的旅途带来的不愉快确实无法弥补。本人总结了此行的教训：1，当自己权益受到损害时，一定要收集足够的证据维护自己的权益，比如录音，拍照。2，旅途中遇到了恶劣的导游可以向报名的旅行社打电话，随时举报和投诉他。3，我们签合同是四川省中国青年旅行社跟我们签的合同，那么他们对我们的旅行负有最终责任，如果以任何借口推脱都是不成立的，因为合同不是我们和导游签的，所以对于这种行为旅行社绝对要负大半数，而且把我们安排到不是纯玩团中青旅请问良心何在？4，九寨四日游纯玩团跟三日游没有任何的区别，多出来的时间就是去购物，九寨耍一天，黄龙半天，三天时间以足够，而且可以避免很多等待以及各种繁杂的事情。中国的旅游市场为什么这么乱？乱象的背后其实我们应该反思，提高自己的维权意识以及对旅行社的认识很重要，消费者没有受到相应的尊重和服务我们就应该投诉，投诉多了旅行社的人也就不会那么拽的说：你去投诉撒，打12315撒，我们不怕。类似这样没素质没文化的话了!!!

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