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标题: 新车买回来就出了毛病了,怎么办?,发现新车有问题怎么办 [打印本页]

作者: 123    时间: 2022-6-27 12:57
标题: 新车买回来就出了毛病了,怎么办?,发现新车有问题怎么办

新车买回来就出了毛病了,怎么办?


1、到4S店申请维权
这个大家都知道,在哪买的东西出了问题就找谁,不解决不行。如果真是车子质量的问题,4S店却不肯解决时再考虑采取些维权措施,但是不能违法,不能太过分。
2、找厂家售后申请维权
如果4S店最后因为某些原因还是没能解决问题,可直接登录各大车企的官网去查询投诉渠道,找厂家投诉,相信大多数厂家都会重视这个问题,而如果真的是质量出了问题,企业一般情况下也不会置之不理。没有一个大厂家会因为一辆车的质量问题不给解决而自毁名誉,那损失更大。合理的维权相信很多大厂家都会认真处理的。
3、申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
4、申诉手段
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
5、仲裁和诉讼
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达

刚买的新车发现有问题怎么办?


1、车漆问题

买了新车之后发现自己的车补过漆,甚至是做过钣金,遇到这种情况大家第一步要做的就是拍照取证,最好特写和全景都拍下来,然后直接去4S店沟通。对于这种情况啊,4S店一般都会承认,因为新车在运输过程中确实很容易出现剐蹭,为了不影响销售4S店就会补漆修复之后再卖。按照目前实际案例来看,这样的行为虽然属于《新消法》里面的欺诈行为,但是由于没有安全隐患,所以实际算是部分欺诈,并没有达到退一赔三的标准。遇到这样的情况,大家可以根据具体车型和价格的不同索赔5000到4万元左右的赔偿金。

2、新车买来之后频繁的出故障

新车买来之后频繁的出故障,而且都是比较关键的部位出故障,这种情况大家可以根据《家用汽车三包规定》来维护自己的权益。如果新车在开票之后的60天或者是3000公里之内出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏这些严重的问题,可以直接退车或者换车。而像发动机、变速箱这样重要的零件,累计修理两次,仍然没有解决故障也是可以直接退车的,不过因为质量问题和欺诈问题并不能画等号,所以退车之后能不能赔三就不好说了。

3、买了新车之后发现这辆车根本就不是新车

买了新车之后发现这辆车根本就不是新车,要不然换个

新车购买后三天,发现车有问题怎么办?
车身没电了,打不着火了也锁不上车了。



如果只是电瓶的问题,可以到4S店去购车的地方,叫他给你更换一个新电瓶就好了,如果是车比较大的问题,应该可以叫他换车或者免费维修。


如果买的新车有质量问题怎么办





摘要
新车本身是有三包政策的,如果是小问题,那么是先进行免费的维修处理的。如果是大问题,需要拆的东西比较多,涉及的问题比较严重的话,那么这样的情况首先免费更换,然后申请必要的赔偿的。再严重就是一直修不好的问题的。那么可以申情换车的。







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