爱生活
标题:
淘宝买家收到货了,但是坏了一件,买家怎么操作退换?,有货怎么退货
[打印本页]
作者:
123
时间:
2022-8-13 04:09
标题:
淘宝买家收到货了,但是坏了一件,买家怎么操作退换?,有货怎么退货
淘宝买家收到货了,但是坏了一件,买家怎么操作退换?
淘宝买家收到货了,但是坏了一件买家怎么操作退货,这个你首先把坏的拍照,然后发给卖家客服跟他沟通,好了,你可以在订单里面有一个申请退款点开以后按着顺序去操作就行。
淘宝卖家已经发货了怎么退
能退,可以在收到货后选择退货退款,操作方法如下:
1、打开手机淘宝客户端。
2、找到“我的淘宝”,点击进入。
3、在“我的淘宝”里面找到“退款/售后”,点击进入。
4、找到要填退货快递单号的宝贝点进去。
5、根据卖家提供的地址,正确填写快递单。
6、按照提示正确填写,点击“提交退货物流申请”即可完成(也可以用扫一扫直接填单号)。
淘宝收到货了,也确认收货了,想退货怎么办
确认收货了也可申请售后的,就在已买到的宝贝里面,单子的中间有个“申请售后”和“投诉卖家”,点击“申请售后”就可以退货或者换货的。发起退货后,卖家同意了,你把东西寄回去,卖家确认收到后会同意退货退款,钱会自动回到你的支付宝
收到货了想退货,怎么办?
首先联系卖家说明原因,是商品质量问题呢,还是您不喜欢或者觉得不合适自己,如果得到了卖家的同意,请去我的淘宝-已买到的宝贝-点退款,选择退款理由,确认提交。通知卖家,请他在网页上填写退货地址提交完成,之后您要在该笔退款中上传退回的快递单号。等待网上显示退回的快件被卖家签收后,联系卖家,请他去网页上确认收货,之后退款就完成了
在退款之前先和卖家商议退货运费由哪一放承担,千万不要随便选择快递费到付,因为到付的快件多数会被卖家拒收的。
如果卖家不同意您的退货要求,您也可以先申请退款,但是会被卖家在网页上面拒绝的,您有个再次申请的有效期,应该是14天。在此期间您要再次申请退款,如果再被卖家拒绝,又有一个14天。这样的情况可能维持1个月,退款页面会出现“要求小二介入”,此时淘宝网的小二会参与协调,一般是电话联系双方,如果是质量问题多数是会给您退货的,如果是您主观原因多数是退不了的。这个要看情况了。
如果有哪一方联系不上的话,淘宝会给他1个月的时间,超过1个月他还是联系不上,淘宝会强制把钱退给另外一方的,无论您是不是退货
一旦申请了退款,钱都不会回到任何一方的,被冻结在支付宝里面了。一直等到退款结束才会划给
欢迎光临 爱生活 (https://ish.ac.cn/)
Powered by Discuz! X3