爱生活

标题: 如何提升用户留存率，可以试试从以下三方面着手，怎么提高用户留存率 [打印本页]

作者: 123 时间: 2023-1-26 08:30
标题: 如何提升用户留存率，可以试试从以下三方面着手，怎么提高用户留存率

如何提升用户留存率，可以试试从以下三方面着手

一家旗袍电商品牌最近遇到了烦心事：

后台数据显示，每个月都有稳定的新客户购买了店铺的产品，但新用户重复购买的比率不到10%，怎么办？

遇到这种情况，不得不提到“用户留存率”

  什么是“用户留存率”？

在互联网行业中，用户在某段时间内开始使用应用，经过一段时间后，仍然继续使用该应用的用户，被认作是留存用户。这部分用户占当时新增用户的比例即是“留存率”。会按照每隔1单位时间（例日、周、月）来进行统计。顾名思义，留存指的就是“有多少用户留下来了”。留存用户和留存率体现了应用的质量和保留用户的能力。

推及到其他行业，用大白话说，“用户留存率”是指在一定周期内，长期购买（使用）产品的用户比例。

让用户提高粘性，长期使用自己的产品，是每个企业梦寐以求的目标。知名企业每年都会花费大量时间来完善用户体验和用户留存策略。

作为企业，为什么要如此注重用户的留存率？

  ●获客成本是越来越高

在这个疯狂的流量时代，获客成本越来越高，以教育行业来说，双减前，K12在线教育付费用户获客成本单价涨至了10000元以上，用户首单是亏钱的，行业内卷严重。必须依靠

欢迎光临爱生活 (https://ish.ac.cn/)