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标题: 淘宝买家恶意反复申请退款,并且不愿退货,除了耗时间之外应如何应对？，买家一直申请退款怎么办 [打印本页]

作者: 123 时间: 2023-3-4 12:42
标题: 淘宝买家恶意反复申请退款,并且不愿退货,除了耗时间之外应如何应对？，买家一直申请退款怎么办

淘宝买家恶意反复申请退款,并且不愿退货,除了耗时间之外应如何应对？

利用短信，旺旺、电话可以联系上的沟通方式，保留好凭证，让买家尽快退货。
如果买家一直没有作出回应，在即将超时关闭的情况下填写了退货单号，注意跟进物流动态，核实重量。签收的时候当面验货，一旦异常拍照保存，请快递公司开红章证明，提交给淘蜜投诉，投诉成立后主动申请介入售后指标会被剔除的。

申请退款注意事项
若订单显示为【待付款】：您只是拍下了商品，还没有成功进行付款操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。
若订单显示为【待发货】：您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，淘宝48小时、天猫24小时之后会自动退款给您。

淘宝买家收到货一直申请仅退款不退货怎么办？

淘宝买家收到货一直申请仅退款，不退货怎么办？那这个你就要和他沟通一下，看看他是什么情况？如果说他这个货他不满意的话，那你要求他退回来。如果说这个货。他满意那就应该付款。他现在只退款，不退货，那是不是跟你们协商好了？如果没有跟你们协商。那你应该跟他们探讨一下究竟是为什么因为现在所有的卖家其实都挺讲信用。卖家也是讲信用的。只要这个产品好卖家是不会不付款的。有的时候买了商品不太好又不愿意和商家协商觉得太费劲所以也就那么将就着用了。现在看来。现在这些个还是。卖家的市场。买家还是。弱者。他是不会你的货好不给钱的，我想这样人很少。唯一的办法就是跟他沟通协商看看怎么解决？
现在网上买货已经成了一个普遍的现象已经。一般的货都上网买去。但是买货的过程当中确实存在着许多问题。有的时候宣传的货很好等你买回来的时候跟他这差距。就特别大了。协商退货的时候有的时候也是很费劲的。当然有的商家还是挺好的，跟他一协商，他就会同意。你的做法。当然，我们也不伤害卖家的利益。
现在有些个网上商店。做的还都是挺好的。像淘宝哇。京东啊，都挺好。经营的也不错。但是。不管经营的怎么好肯定有些个不好的商家？在做期中混水摸鱼。这种商家也

怎么处理买家退款申请

问题一：淘宝买家申请退款，我是卖家如何操作？  您好
  你先等待买家把退回的货发回到你手里确认收货后给卖家退还他原来付的手机款就可以不知道那么协商时候是否说明购买时发货运费谁付如果是你直接确认退款就可以如果是买家支付你哦原来发货的运费记得扣除你原来发货的运费就可以

问题二：买家申请退款后，卖家一直不处理退款怎么办  亲，如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
  1、如您的订单状态为“买家已付款”
  从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
  a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；
  b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
  2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
  您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：
  a、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；
  b、若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并

淘宝买家总是申请退款怎么办

　　1、先做拒绝操作。
　　2、先联系买家，了解买家退款原因，如确实需要退款，待货物收到后直接拒签退回，完成退款。
　　3、如买家不愿意配合，直接拒绝，待小二介入。买家退款，如已发货，是需要等到宝贝退回，方可退款。

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