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错误提示678,怎么处理?
一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
宽带连接不上怎么办错误678
若您使用联通宽带错误提示678说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
若仍未恢复,可以根据以下提示申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-家庭宽带服务进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
宽带连接提示“错误代码678”怎么办?
一、拨号错误定义:
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接,错误提示678的含义 是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括网线的传输,局端(机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
二、常见原因:
导致错误678报错的原因很多,如:机房设备问题,主干电缆问题,配线电缆问题,用户网线问题,用户电脑网卡问题,用户电脑系统问题等等,都有可能导致错 误678。另外还有一个原因,是如果使用了路由器,通常不需要再使用宽带连接了,如果这时再使用的话就会出现678错误。
三、解决方法:
1、请您确认是否使用路由器,如果是在使用路由器的情况下,拨号操作由路由器完成,无需在计算机上手动拨号;
2、请您确认是否有防火墙或其他上网助手等软件限制,如有建议您退出之后再尝试拨号;
3、请您检查网卡灯是否闪烁,检查水晶头是否插好,请将
宽带连不上 错误678怎么解决?
一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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