客户要退保如何劝说，为什么要退保怎么回答

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客户要退保如何劝说
客户是在２００９-０９-１５日在银行购买的红双喜新C款两全保险公红型３０００元，但是今天客户到银行说要退，怎么办，该如何劝说客户？如果退的话，客户要损失本金，怎么办呀？



从客户角度去想，善于发问。1问：“您为什么想买保险？”2问：“您当初为什么会买保险呢？”然后一个一个解决客户的问题，切实为客户着想，为客户的利益着想，把退保的坏处和退保的好处同时列出来给客户看，对比，看到底好处多还是坏处多。亲身体验过的。90%的有效


关于保险退保


一、退保后原有的保障就没有了：被保险人再次暴露在风险中，缺乏保障。
二、退保损失金钱：犹豫期可全额退保，过了犹豫期，只能退回保单的现金价值。还会扣除一些手续费。
三、退保对投保有一定影响：如果是同一险种的话，保险公司会根据身体状况重新进行审核，如果是身体状况发生了变化，很有可能出现拒保的情况。退保后在一些特殊的期限要重新开始计算，比如医疗险和重疾险还有一些其他的长期型的险种都是有等待期的，这些等待期需要重新开始计算。
退保手续和流程：拿着身份证，银行卡，保险合同到保险公司的柜面就可以办理退保手续。各家保险公司办理退保的手续以及所需材料都是不同的。建议大家事先可以拨打保险公司的电话咨询清楚，也可以前往保险公司营业网点咨询。
不想退保怎么办：有些人退保是无奈之举，经济上遇到了一些困难，暂时没有钱来缴纳保费，但是可以通过其他的方法来缓解。比如说一般险种都有宽限期，宽限期是60天，在宽限期内缴纳续期保费就可以了。如果是到了宽限期还缴纳不上，导致保单失效，一般的长期险种在失效起两年内也是可以办理复效的。还有的保单是可以进行保单贷款，来缓解燃眉之急的。



中国人寿最近为什么要退保费？


中国人寿保险分很多种类，不同的保险产品退保的手续、流程及可退的金额等也不一样，具体需要以保单合同为准。可以联系保险业务员或联系人寿客服核实详情。

温馨提示：以上内容仅供参考，若您需要了解或购买保险，建议您联系平安保险公司详细咨询，平安寿险：95511-1，平安车险/意外险：95511-5，平安养老险/团体险：95511-6。
应答时间：2022-01-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。