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圆通快递为什么这么慢?
圆通快递为什么这么慢?前天消息显示在路上,到今天还在路上。那段距离我坐大巴也就两个小时的时间,两天骑自行车都早到了,他圆通是用爬的吗?这样的快递公司为什么还没有倒闭?
一般来讲圆通的时效基本控制在48小时之内,有的时候因为外省航空件多,受天气影响会有航班延迟或者是班车延迟,像现在接近年底是快递的高峰期,公司会出现爆仓情况,所以时效会延迟。
还有就是异常情况,有的是客户自己造成的,不在家或者电话不接。还有上面会提到错分件,就是有可能两个区或者是县会有同名的地方,快递员挑拣时没有注意,因为货物较多,挑错一些也是不可避免的,所以可能包裹送的时效会有延误。
一般圆通当天到的件必须当天送完,除非是客户的原因不能送的必须将此件做异常。如果大家以后查单号发现自己的货当天到了做了派件扫描了如果没送电话也没通知你,那你就可以投诉了。
圆通速递为什么发货速度总是那么慢?
圆通速递慢主要是人手短缺,外加雨雪天气导致部分员工返程延误导致的。
因为春节后快递业都会面临季节性用工紧张,雨雪天气导致部分员工返程延误。城市的生活成本高,不少年轻人宁愿留在老家干快递。
虽然快递公司“春节运营模式”已经结束,但距离恢复到节前的正常运力,仍有一段距离。圆通、申通等几家民营快递陆续被曝出部分网点快递滞留。
对于加盟制快递企业而言,春节后网点快递员人手紧张的现象并不鲜见。圆通萧山网点也被曝快递滞留,圆通浙江省公司及萧山分公司向客户表示歉意,并将按照服务条款约定及时进行理赔。
扩展资料:
“当行业处于高增长阶段,一些矛盾容易被忽略,一旦进入平稳期,就暴露出来了。”快递专家赵小敏告诉钱江晚报记者,今年招工困难更多集中在制造行业,对于快递物流行业来说,相对还是容易的。不过,在激烈的行业竞争背后,工作压力大、没保障也一度成为快递员的生存现状。
近日,圆通速递、韵达快运和申通快递发布了2018年12月份经营简报。不难看出,通达系快递企业整体业务增长依然迅猛,行业集中度进一步增强,但同时行业内部竞争激烈,低价竞争态势未缓解。
值得注意的是,相比顺丰、京东,加盟制的“通达系”节后用 |
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