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销售人员,如何开发客户?
如何主动地开发客户?
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如何开发大客户
大客户指的是企业大宗购买客户,或是高单价商品购买者,如豪车、别墅、游艇等。很多销售人员觉得这类销售工作很轻松、提成高,都转行去做,结果却发现好像进入了一个陌生的领域,之前的销售经验与技巧完全派不上用处,甚至都很难和大客户搭上话,更不要说销售了。因为,大客户的开发与推销方法和一般销售有很大差别,本文重点就是探讨大客户的开发策略,具体归结为以下5点。
1、销售商品前先销售自己
很多销售员从普通销售到大客户销售,最大的障碍就是自己“配”不上所售的商品。因为大客户通常都是社会高端阶层人士,他们见多识广,注重生活品质,而一般销售人员每天奔波跑客户,穿着以方便行动为主,言谈举止也不那么讲究,这样显然无法和高端客户打交道,这种“不是一类人”的第一印象已经注定了业务的失败。
高端销售必须衣着得体,干净整洁,更重要的是行为谈吐,也就是整体的气质要能和客户之间没有太大的违和感。大客户接受你的商品之前要先接受你才行,这是大客户销售的入门证。
2、成为所售商品的专家
大客户购买的商品通常都是专业性很强的东西,至少是有很多讲究的,如果你看起来还没有客户精通,显然也很难做成生意,信任是销售大宗或大额商品所必须的前提。
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