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怎么承认错误比较真诚
犯错后,是否能痛快地承认错误,主要受内在和外在两方面因素影响,但基本离不开对自尊心的保护。
因为向别人承认错误实际上是个社交行为,社交就会涉及到人与人之间相互的感觉。人在大多数情况下,遵循一个“印象管理”的模式,即希望维持自己在他人心中的良好形象,建立信任,以便从社交中长期获利。之所以强调“信任”以及“长期”,那是因为犯错一般来说难免带来负面评价,但从长远角度来说,认错未必是坏事。原则上讲,恰当的认错会增加相互信任和认可,但在一些情况和一些人身上,情况略有不同。
外在因素(环境因素、非性格因素)
主要的外在因素也分两个方面,一个是错误的愚蠢程度,一个是环境的苛刻程度。
错误的愚蠢程度,比较好理解。比如,我发给客户的报告中算错一个数,如果我跟老板承认错误,老板就会要求我及时去跟客户说明,改正自己的错误,弥补可能造成的损失。但算错数这个行为十分愚蠢,老板就会留下“这个SB怎么这种错误都犯”的印象,要是再来几次,老板就会觉得“哎这SB还不够我糟心的踢了算了”,于是我就跪了。因此,为了避免别人觉得我太愚蠢,不破坏自己的形象,如果我犯了特别愚蠢的错误,我倾向于不承认。
如果这个错误不愚蠢,你觉得你 |
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