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淘宝退货退款怎么申请
淘宝退货退款申请方法如下:
准备材料:淘宝APPv10.12.20、荣耀11 EMUI11.0.0
1、登录淘宝后,在“我的淘宝”页面“我的订单”下点击“待收货”按钮。
2、在“待收货”页面,找到需要退货退款的订单并点击它。
3、进入“订单详情”页面,点击“退款”按钮。
4、在“选择服务类型”页面,点击“我要退货退款”所在行任意位置。
5、进入“申请退款”页面后,点击“退款原因”所在行任意位置。
6、接着,在打开的“退款原因”列表上选择退款原因,如“效果不好/不喜好”,之后自动返回“申请退款”页面。
7、接下来,点击“选择退货方式”所在行任意位置。
8、接着,在打开的“选择退货方式”列表上选择退货方式,如“自行寄回”,之后点击“确定”按钮进行保存并返回“申请退款”页面。
9、在“申请退款”页面填写退款说明(可不写说明)、是否使用极速退款服务(默认为使用)、上传凭证(可不上传),之后点击“提交”按钮。
10、发货后填写物流单号即可完成退货退款。
淘宝怎么退货退款申请
如下:
工具/原料:iPhone13Pro、iOS15.2、淘宝v10.7.0
1、打开淘宝进入个人页面后,点击【待收货】。
2、在待收货的订单中,选择要进行退货的订单点击进去。
3、在订单详情页点击【退款】。
4、点击【我要退货退款】。
5、点击退款原因后方的【请选择】。
6、选在这里可以看到有4个退货原因,根据实际的退货情况来勾选。
7、点击选择退货方式后方的【请选择】。
8、在这里可以选择上门取件、寄件点自寄和自行寄回的方式。
9、将上方退款原因和选择退货方式选择完成后,点击下方【提交】退货申请就可以等待商家审核通过了,通过后按自己选择的寄回方式将商品寄回给商家即可。
申请退款怎么申请
不同软件的申请退款流程都有略微的不同,拿拼多多举例:1.打开进入拼多多个人中心页面,进入后点击页面上方的等待收货。2.将我的订单页面打开之后,选择要申请退款的订单,点击订单下方的申请售后按钮。3.跳转到下一个新的页面之后,选择一个售后的类型,以我要退货退款为例。4.切换到申请退款页面之后,填写申请退款的说明,提交退款申请,等待处理即可。根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如何申请淘宝退货退款
1、卖家未同意退货退款,直接进行了退货,卖家拒签了。
如果在退货前未经对方允许,请积极联系卖家协商取货,或联系物流公司取回货物,避免货物丢失。同时,可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传有效退款凭证(上传退款凭证介绍),淘宝客服会在4个工作日内介入处理。
2、卖家已同意退货退款,但退货回去卖家拒签了。
a、如果卖家未同意接受运费到付,擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签,请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费,或联系物流公司取回货物支付运费后,重新退货。
b、如果卖家在同意退货退款后拒签,请联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。
第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。
第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退 |
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