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银行存错钱怎么处理?,银行存款存错了怎么办

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发表于 2023-5-17 20:40:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

银行存错钱怎么处理?
今天去银行存钱,过后才发现输错账号了,第一次遇到这种情况,请问一下大家,银行存错钱怎么处理?有人能告诉我吗?



一、网银转账转错:网上银行属于自助交易渠道,跨行转出时,系统无法验证他行账号信息,在您输入了取款密码,确认交易后,银行系统会按您的要求将款项转/汇出,如收款人姓名、账号不符,收款银行验证后会将款项原路退回的。

二、取款机转账转错:如果要求银行直接追款,基本没有这个可能性,因为无法确认申请人是否真的是打错了款,所以银行也不能随意提供被打款人的信息,保护客户资料是银行首要原则,冒然提供客户资料,万一遇上有人恶意套取信息,这个做法不妥当。

一般来说,转错钱后可通过银行知道钱被转到了哪里,可凭有效证件到银行,委托银行联系收款人,要求对方归还。在这个情况下,银行就会配合冻结对方账户,以此来追回自己的损失。如果对方不退还这笔钱,就涉嫌财产侵占,可以向法院提起诉讼,财产侵占的管辖权在法院。这样的情况派出所不会立案。

三、柜台转账转错了:柜台转账转错的机率很低,因为柜台转账需要收款方的账号,户名,开户行都正确,收款方行才会入账的,只要信息不对钱就会退回账户的。


自动存款机上存钱存错了账户怎么办


自动存款机上存钱存错了账户解决方法是:如果是实时到帐,可以联系对方收款人让对方予以归还。如果是延迟到账,可立即在银行柜台处提供证明,办理撤销转账。以上方式均无果,可以向法院提起诉讼,请求法院为其到银行调取该储户资料,并要求该储户返还钱款。
自动存款机的使用方法具体如下:
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作;
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数。若密码不足6位的,在后面加0补足6位;
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系;
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。
自动存款机的操作流程如下:
1、在存取款机器上,选择无卡存款,此时有个注意事项会显示5秒左右,完事点“继续”接下来会要求拍照,和输入存款本人的手机号;
2、操作完成后,机器会提示要求输入对方的帐号,这一步要仔细核对好帐号,时间不能太久大约50秒左右,核对好后,确定;
3、上步操作完


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