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滴滴打车怎么投诉司机?
滴滴司机的投诉通道。
1、致电滴滴客服进行投诉。拨打滴滴出行客服电话“400-000-0999”,接通后根据语音提示进行操作转接人工。
2、通过滴滴app进行投诉。打开并登录【滴滴出行】官方app,进入到主页面后,找到右下角【我的】选项后点击并打开,在此页面上方找到【客服】,点击进入【客服中心】,在客服中心页面右下方找到【联系客服】,进入对话后,输入【人工】,根据提示进行转接操作。
3、利用微信公众号进行投诉。打开【微信】,搜索【滴滴出行】,关注此公众号并打开聊天框,在对话页面右下角找到【我的服务】打开,点击【在线客服】,输入手机号进行登录验证后,即可进入【客服中心】页面,将此页面往下划,找到页面右下角的【联系客服】,这时会出现两种选项【在线客服】与【电话客服】,可根据个人需求选择;若选择【在线客服】,则在进入对话框后输入【人工】进行转接,若选择【电话客服】,在接通电话后根据语音提示进行相应的操作即可。
滴滴怎么投诉
滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉,提流程如下:
1、打开滴滴出行软件,点击左上角的账号头像。
2、点击“客服”选项,下滑找到并点击在线客服。
3、点击要咨询的订单,输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。
滴滴司机被投诉并且平台已经核实,就会停掉这个司机的工作,进行思想教育,罚款并扣除相应服务积分。情节严重的会追究法律责任。
滴滴如何投诉最有效
滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉,提流程如下:
1、打开滴滴出行软件,点击左上角的账号头像。
2、点击“客服”选项,下滑找到并点击在线客服。
3、点击要咨询的订单,输入自己需要投诉的车主以及相关的问题。
滴滴司机被投诉并且平台已经核实,就会停掉这个司机的工作,进行思想教育,罚款并扣除相应服务积分。情节严重的会追究法律责任。
投诉滴滴找哪个部门投诉电话
第一:
法律分析:投诉滴滴平台打12328。国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。因此交通运输主管部门监管滴滴平台,网约车监管部门电话是12328。
法律依据:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条 国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下,负责指导本行政区域内网约车管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级人民政府领导下,负责具体实施网约车管理。
其他有关部门依据法定职责,对网约车实施相关监督管理。
第二:
投诉滴滴平台找工商局部门投诉。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利,投诉人,即为权益被侵害者本人。
工商局一般指工商行政管理局,是政府主管市场监管和行政执法的工作部门,设立国家工商行政管理总局,为国务院直属机构。
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