手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办?,手机中毒一直扣话费怎么办
手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办?
病毒软件已经卸载了还会被扣怎么办
手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办 ?手机中病毒了,应该赶紧消毒,是手机恢复正常 ,话费可以和运营商联系 看是否可以返还
手机中毒了,总是多扣话费,怎么办
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
手机中了病毒乱扣费,费用可以要回来吗
不会,因为这是属于个人造成的,不是运营商。
手机中病毒的解决方法:
一、【杀毒检测】。
1, 其实这种情况八成是手机中毒造成的,所以遇到这种情况我们对手机进行杀毒就可以了,杀毒的方式很多,例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒。
2, 任意选择上面说的3个软件,打开杀毒功能,然后针对手机病毒进行扫描检测,很容易就会检测出手机中存在的病毒了。
二、【删除最近安装的软件】。
1,如果之前手机不存在扣费情况,仅仅是最近才提示的,那很有可能就说明近期安装的手机软件存在风险,这样的话我们打开手机设置,找到应用管理功能。
2,打开之后,在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了,不过这种弊端就是不知道那个才是病毒或者恶意程序,卸载比较麻烦。
三、【腾讯手机管家检测】。
1, 腾讯手机管家中最近增加了一个比较实用的功能就是扣费扫描,一旦你手机出现意外的扣费,可以点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。
2, 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能,点击一下,根据提示对扣费项进行一个检测扫描,然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。
手机有病毒,总是吃话费怎么办
手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序。
传播方式:其可利用发送短信、彩信,电子邮件,浏览网站,下载铃声,蓝牙等方式进行传播。
表现形式:在手机中毒后常见的表现形式为流量消耗大、自动重启、自动关机、自动发送短彩信、耗电、反映慢等情况。
破坏性:会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短(彩)信等进行恶意扣费,甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件,导致使用者无法正常使用手机。
解决办法:下载杀毒软件,金山,360,手机管家,安装后查杀。有必要的话提升权限删除病毒应用。