手机无法关机怎么办


手机无法关机，可尝试将手机强制重启。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
2、2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
3、2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；


手机关不了屏幕怎么办


1、屏幕失灵的话，可能是因为手机缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下手机看是否能解决。
2、在日常使用时，记得不要开启太多后台程序，常常清理一下后台。
3、有时候卡屏也跟手机系统有关，请升级手机系统到最新版本。
4、若以上方法均无法解决，怀疑手机出现屏幕排线故障，建议前往手机售后点检测维修。


手机死机了，关不了机怎么办？


如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启，可能是手机硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。
2.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRec

手机屏幕一直亮着，关不了怎么办？
手机屏幕一直关不掉怎么办？



如果您使用的是华为手机，手机屏幕一直亮着不锁屏，可以通过以下方法操作：
1. 检测是否某些三方应用持有亮屏锁
某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏，建议您重启手机尝试。
温馨提醒：如果您重启后可以正常使用，则说明是三方应用导致。如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象，建议您卸载三方应用尝试（如果您不清楚是哪个三方应用导致，您可以致电华为热线电话进行咨询）。
2. 检查是否开启了注视屏幕不熄屏
温馨提示：如果搜索不到注视屏幕不熄屏功能，则表示手机不支持，请排查下一步操作。
如果开启人脸识别后，进入设置，搜索并进入注视屏幕不熄屏，查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏。如果您不需要此功能，建议您关闭此开关。
3. 检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。
温馨提示：如果已开启省电模式，会默认休眠时长30秒，无需再单独设置。
4. 检查是否开启了互动屏保功能
温馨提示：如未搜索到，则手机不支持互动屏保功能，请排查下一步操作。
如果您开启