卖家不发货怎么办?,卖家不发货怎么办
卖家不发货怎么办?
这种情况就需要及时和卖家沟通,让卖家尽快发货。
1、直接联系卖家
在购物平台上直接联系卖家,因为部分卖家是兼职,可能没有及时查阅订单。
2、联系平台客服
由平台客服直接联系卖家,催促尽快发货。
3、找电话客服
这个客服的权限和效率是比线上客服的要高的。
扩展资料
遇到无故不发货的卖家,可以进行投诉:
1、拨打12345政府服务热线进行投诉
消费者可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。该平台工作人员进行情况登记和汇总后,根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求,将投诉、举报转至相关部门及时受理。
2、拨打各市工商局消保分局投诉电话进行投诉
消费者遇到消费纠纷时可以直接拨打所在地市工商局消费者权益保护分局投诉电话进行投诉、举报,由该局进行受理登记、分析研判、及时调解和处理反馈。
3、直接到工商行政管理部门进行现场投诉
消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报,由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。
4、拨打消费者协会投诉电话进行投诉
遇到消费纠纷时,消费者可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报,由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热
卖家一直不发货怎么办
卖家一直不发货的解决方式,具体如下:
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十六条
邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告
卖家不发货怎么办
问题一:淘宝如果卖家一直不发货怎么办 交易状态是“买家已付款,等待卖家发货”,卖家迟迟没有发货,请您参考以下方法进行操作:
第一步:建议您积极主动联系卖家确认发货时间;
第二步:如联系不上卖家,或您不想继续进行交易,您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。
申请退款的路径:打开支付宝网站―点击“交易记录”―找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息;
第三步:联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中。
所以说钱是安全的
问题二:淘宝卖家不发货会面临什么处罚 看写的是24小时,还是48小时,,到期没有发货,就是违背承诺,像这样的买家最他妈垃圾的,一点人性都不懂,这种人只会在网上叼不拉几的,现实中就是一坨屎,
你现在这样,发几元快递给对方发一个东东,随便什么,,这样你就是发货了,对方也不会投诉,还有,如果你要是店铺生意不好,或者没有,那么这种人就基本上是骗子,可以完全不理会对方。
问题