培训机构退费纠纷一般怎么解决


培训机构退费侵权纠纷有以下解决方式：
一、与培训机构协商和解；
二、请求消费者协会调解；
三、向市场监督管理部门投诉；
四、如果有仲裁协议的，可以提请仲裁；
五、向人民法院提起诉讼。
消费者的九项权利是：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。如消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全，更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全，只要是在购买、使用商品或接受服务过程中，消费者的人身、财产安全受到损害，消费者就有权要求赔偿。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。




退费纠纷向谁投诉


　消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
　　一是与经营者协商解决；
　　二是请求消费者协会调解；
　　三是向有关行政部门申诉；
　　四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
　　五是向人民法院提起诉讼。
商家拒绝退款 怎么办



　　（一）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；
　　（二）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；
　　（三）向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
　　（四）提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
三、
微商卖家不退款不退货违法吗　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定符合以下条件的可以七天内无条件退货： 第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的； 第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
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