评价调查问卷的方法


常见问题类型有开放式和封闭式问题，问题表述原则：

问题描述通俗易懂，简明扼要
问题：您的家庭属于哪一类？
| 反例 1. 核心家庭 2. 丁克家庭 3. 联合家庭 4. 主干家庭 5. 其他
| 示例 1. 两口之家 2. 三口之家 3. 四口之家 4. 其他
备选答案设计应完备
| 反例 您的学历是？ 1. 高中 2. 大专 3. 本科 4. 研究生
| 示例 您的文化程度是？ 1.初中及以下 2. 高中 3. 中专 4. 大专 5. 本科 6. 硕士及以上
保持中立态度
问题：您认为X产品对您的吸引力有哪些？
| 反例 1. 精美的包装 2. 满意的效果 3. 迷人的色彩
| 示例 1. 包装 2. 使用效果 3. 视觉色彩
互斥性
问题：
| 反例 您看电视的频率是？ 1. 经常 2. 一般 3. 偶尔 4. 从不看
| 示例 您平均每天看电视的时长大约是？（单选题）
1. 0.5小时以下 2. 0.5小时~1h 3. 1h~2h 4. 2h~3h 5. 3h及以上
准确性
明确5W1H，避免含糊的描述，例如频率的“有时、经常、偶尔”等，参考上一条示例
逻辑性

常见答案类型有：

填空式
选择式
矩阵式
表格式
排列式
相倚式
| 示例 （相倚式问题）您购买过音乐会员吗？（单选题）
1. 购买过 2. 没有购买过（跳过 5-7题，从第8题继续回答）
注意事项：

将容易问答、熟悉的问题排在前面，较