你租房的时候，应该找房东要一张专门拿来交电气费的卡。我以前在东门上租房子的时候，水费是小区里的物业公司代收。但是电费气费，都是我自己拿卡到专门的代收点或者银行去交。街上有很多专门做各种代收的小店子，你去把卡拿给他们，他们就可以通过联网的系统看到你该交的费用，你交钱他们也不会收代收费，交了之后他们还给你一张清单。我觉得你该找中介或者房东要那个缴费卡。