答：
缴费容易退费难。报名的会计上岗证，后来国家取消会计上岗证，要求学校退费，到学校吵过两次了，还没退钱。电话客服电话态度也是极其恶劣，一听不是咨询缴费读书，就是另外一副嘴脸了。