答：如果现场有银行营业厅的，就直接给工作人员投诉，进行处理，一般验明你的身份证就可以龋 如果没有银行工作人员在现场，就打银行的电话（现场挂的有）。客服会处理。 小技巧：你说机器吐钱吐多了，客服人员会跑的比较快就来处理了。