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自助餐的工作流程一、餐前准备 1.工作前要洗手，随时注意自己的仪容仪表和保持良好的精神状态。 2.检查所用的餐具、电器设备设施等和需要使用的物品是否备齐。 3.做好餐厅的的卫生（包括自助餐台、服务段、和吧台等）并随时观察是否有客人进入餐厅。 4.准备好自助餐摆台的用具（要经过高温消毒的）和夹食品的食品夹（没有水质） 5.备好餐中所需的水果、饮料、食品、易耗品、汁酱等，为迎接客人做好充分是准备。 6.对每天餐厅所出的菜肴的知识和用思念原料做的要熟悉掌握。 7.从迎宾处了解当餐或下一班客人订餐的情况进行适当的备餐工作。 8.餐前工作准备好后，到时间员工用用餐要求在规定的时间内，并开班前会和分配工作。 二、餐中服务 1.到开餐时间迎宾员要准时站在迎宾台，随时迎接客人，询问客人的人数、单位，结账方式。 2.客人到齐后和迎宾员核对人数，迎宾员向服务员交代人数、如果是挂账单位餐厅包间客人或住店客人一定要核实相关信息方可就餐，以免出现纠纷. 3.客人离位取食物时服务员应主动为客人拉椅并提醒客人随身携带贵重物品，客人要求服务员帮忙看其物品的服务员要认真地帮客人看好。 4.及时地为客人撤换用过的餐碟，保持桌面的清洁，客人吸烟时要及时为客人点火和备好烟灰缸。 5.及时为客人添加纸巾和牙签、酒水、饮料，根据客人的要去为客人适量取食物。 6.当客人用完热菜后，要用甜品或者水果时为客人撤去不用的餐具并准备好茶水及准备好买单。 7.看自助餐台的员工要保持自助餐台和食品夹的干净和整洁，并快没有拉的食品要及时的添加，保证客人有足够的食品享用。 8.吧员要负责客人用的水果和饮料的充足，并随时帮助其他的服务人员。 9.当客人叫买单时服务员要按买单的程序买单并向客人致谢，并要有送客的声音。 三、餐后的收尾工作 1.整理出纳椅将其摆正，并检查是否有客人遗留的物品，如果有要及时上报当班领班或大堂副理。 2.检查餐具是否有丢失或破损，尽量在客人离开前检查（如果发展客人把餐具放自己的包里时，服务人员应对客人说，“您好，如果您喜欢我们的餐具，您可以到我们的商场购买。） 3.收餐应按收餐的顺序进行，快速的检查台面，整理餐椅并定位，整理花瓶和台号卡，收拾口布、杯具、易耗品再收拾不锈钢的餐具，收拾所有脏的瓷器，收拾脏的纸垫并重新摆台。 4.按规定对下餐进行摆台，保持餐具的整洁和无破损。 5.清洁工作台和食品台，并按要求进行备餐，备餐的量要保证下出纳的使用。 6.当餐厅收餐时切断部分电源和照明灯，当客人全部离开后切断主照明。 7.不锈钢等贵重的物品洗干净后要用干布查干并放入工作柜做好记录。 8.并做好地板的卫生工作，随时保持地板的卫生清洁。 9.检查各项工作是否做完，并检查电源等是否切断并和下一班的人员做好交接。吃自助餐有什么诀窍?
吃自助餐是花固定的钱，吃不固定的食物，由自己挑选的用餐方式。吃自助餐有很多规矩，但你问的是“诀窍”，主要的诀窍如下:1.最重要就是要早点去，迟了很多菜可...第一次去吃自助餐该怎么做呀,没去过呀,又怕出丑.求解答.
就拿上盘子去选你喜欢的，不要弄的太多，，吃完还想要就再去拿，吃不完的还要多要钱的。斯文一点，向别人学习一下自助餐的基本礼仪有哪些?
自助餐，有时亦称冷餐会。它是目前国际上所通行的一种非正式的西式宴会，在大型的商务活动中尤为多见。它的具体作法是，不预备正餐，而由就餐者自作主张地在用餐...吃自助餐有什么步骤啊~?
1、先挑素食，后吃荤食。先取热量低、维生素丰富、纤维质高的素食，例如蔬菜类、菇类。因为先吃荤食，容易饱腹，还容易消化不良。2、吃自助餐也要重视主食。很多...自助餐厅的服务员工作流程
在自助餐厅，除服务员根据顾客要求服务汤、肉及蔬菜外，顾客还可以自己选取食品，为自己服务。自助餐厅服务员必须在整个过程中安排好各类食品，不能减慢服务线的... |
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发表于 2022-3-21 13:30:01
