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怎样维持和激发用户活跃度
激发用户活跃度即保持用户持续的参与，在这推荐一款低成本私有化的用户行为分析工具C4J，帮助洞察用户的全生命周期行为轨迹，实现由“理解用户”到“提升用户体验”再到“精准营销”
用户参与度的界定是因产品而异的
例如，对于一个记账类app，一个有效参与用户应该会每天都登录，添加他新的收入或支出；而对于一个运营商类的app来讲，一个有效参与用户可能是每个月登录一次，进行话费充值或者订购额外的流量包等。
因此，用户参与度并没有统一的可量化的界定标准，但是有可能形成垂直行业的标准；比如对于银行来说，平均1.7次的用户月均启动次数是个较为合理的值（此数值来自于Cobub的长期观测结果）。
用户参与度并不像网页浏览量（PV）、访问者（UV）、回访用户或转换率这些指标那样容易衡量，没有一款数据统计分析工具能够即时直接反映产品的用户参与度如何。但是，忽略用户参与度是非常危险的。
虽然用户参与度较为难以衡量并制定统一标准，但我们可以从移动应用分析平台获取如下几个指标：
平均启动次数
平均使用时长
APP使用间隔
访问页面数量
留存率
对客户触点的响应比例
并使用如下的雷达图来表征用弧? |
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发表于 2022-4-23 13:30:02
