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如何做好餐饮,怎么餐饮

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发表于 2022-8-16 11:15:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

如何做好餐饮


首先,当然是了解关于餐饮业的大概啊,参考一些有经验的成功的餐饮行业中的店子,借鉴借鉴他们的管理制度啊,钻研下,觉得它们的管理是否有漏洞啊,等等啊,
再说,其实是最重要的,餐饮嘛,就在吃喝玩咯,吃的东西当然要好吃,能吸引人,玩的东西要新鲜,喝的要满足人家的胃口!!如果是什么类似湘菜啊,粤菜之类的菜馆啊,那当然首先要在于一个地道,然后在地道中来电创新
似乎很多酒楼都会有新菜啊等等的推出,其实就是自己的厨师们配出来,口味好就有人吃,就都多了该店的招牌菜《做服务员的经验,呵呵,一般见识啊》





如何做好餐饮细节服务


1.用户要服务员将菜打包,并打包一盒米饭:
服务员应主动问:“需要准备一双筷子吗?”
2.餐中服务员听到用户接电话还要来一位用户:
服务员应立刻备一套餐具上桌。
3.用户接电话,需记录电话号码或“要事”:
服务员应主动送上笔和本子(或一张纸)。
4.用户菜上得很慢,眼睛在四处张望,表情很着急:
服务员应立即上前安抚用户“您好,您如赶时间,我可以帮您把菜催一下。”
5.用户自带酒水:
服务员应主动上前接下用户手上所拎的酒水。
6.用户站在礼品柜上前看礼品:
迎宾员有责任上前为用户介绍活动准则。
7.用户一进包房,准备脱去外套:
服务员应立刻接过用户手上的外套说:“让我来帮你把外套挂上。”
8.用户走出包房,准备去卫生间,但不知道位置,眼睛在四处张望:
服务员应立刻上前“您好,有什么可以帮您?”为用户指示方向。
9.用户喝多了:
服务员应为用户送上一杯浓茶。
10.用户坐在前厅沙发上抽烟:
服务员应为用户送上烟缸。
11.当用户从口袋里掏出烟,而眼睛在四处张望:
服务员应马上从自己的口袋拿出打火机为用户点上烟。
12.用户进餐因食物太辣呛着:
服务员应为用户送上一杯温水。
13.用户从门口进店,无迎宾领位:
服务员应主动问用户是否有预定。
14.用


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