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开好一个美甲店最重要的就是客户,如何吸引和留住客户呢?
如果你的美甲店小那要怎样吸引顾客是每一个美甲店经营者最为关心的话题,面对白热化的市场竞争、美甲店要保持稳定的顾客量。那么如何留住客户和怎样吸引客户就成为了一个美甲店发展的重中之重,其实也不过就是从三个方面入手改造就可以了。是哪三个方面呢?
技术:单调而缺乏技术含量的经营,自信而挑剔的顾客、居高不下的经营成本加入现阶段的中国美甲业,需要实力与智慧!美甲技术与服务质量,是决定美甲店生存与发展的两个关键要素。把握行业发展趋势,了解最新的美甲技术,引进最新美甲观念,才能使美甲店在同行中保持技术上的领先地方。同时,要知道即使技术先进,但对顾客的真诚服务比技术更能感动顾客。因此美甲店目前最迫切需要的,一是进引新技术,二是加强美甲师的服务意识,加强美甲店管理,以吸引新顾客、留住老顾客。
环境:根据调查可以明显的分析出,她们去美甲店其实将美甲店当成满足其个人某种需求的一个良好环境。所我们因从美甲师的专业性,产品技术的有效性、最新技术的引进,良好的服务态度,幽雅温馨的环境方面入手。
服务: 加强美甲师专业知识的培训;选择有良好口碑的产品;引进最新流行的美甲工具,加强美甲
美甲店拓客100种方法
1、换位思考
作为美甲店的管理者,美甲店拓展客源,进行促销活动的关键在于是否创造吸引顾客,留住顾客的条件,我们应该了解顾客为什么去美甲店,她们为什么喜欢去美甲店,是因为追求时尚还是因为爱美呢。
2、款式新颖
美甲其实也和衣服一样,为什么女性喜欢买衣服,因为她们觉得衣服过时了,不符合当下的潮流了,美甲也是,如果你的美甲店万年不变的是同一个款式,那么你想你的顾客还会去吗。
3、打折促销
促销是美甲店的经营方式,每一个经营者对各类促销活动可能并不陌生,现在的美甲店都使用的促销方式大同小异,好像是不打折顾客就不消费,效果不是很理想,美甲店可以选择节假日的时候做一些促销活动,这可以说是顺应顾客的需求。
4、做好促销
美甲店的促销是为了有效的刺激吸引顾客,免费体验是美甲店促销中最常见的方式之一,只要美甲店能以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务顾客,就可以不断持续赢得他们的信任和友谊。
5、善用朋友圈的资源
现在是互联网时代,不少人都做起的微商,因此美甲店店主也需要利用好朋友圈的资源,可以尝试在朋友圈发布信息,新店环境、新店的一些实拍情况、一些时尚的美甲款式等等,同时可以利用人脉,点赞,转发 |
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