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不小心点了确认收货怎么办 点了确认收货处理方法
1、商家还没发货,先点了确认收货。这时候如果商家后续有发货,那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意,淘宝后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服物流情况。如果商家看到你已经确认收获,不肯发货,那就申请淘宝小二介入。
2、商家已经发货,还没收到宝贝就点确认收货。这种情况不要着急,先收到宝贝在看是否满意。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,后台仍然可以申请退货。如果有购买运费险,或者商家赠送运费险,退运费险渠道虽然还是亮着,不过已经不能退运费险了。
快递还没到不小心点了确认收货怎么办
一、没收到快递却确认收货怎么办只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。二、相关法律知识《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快递没到不小心确认收货了怎么办?
申请售后。
如果不小心按确认收货,钱款将支付给卖家,该笔订单交易成功。可能导致的后果是过了期限你没收到货,你去找卖家,卖家可能会不认账。
故在没有收到货物的情况下,因操作不当导致交易确认付款。要记得及时联系卖家沟通处理,并且把聊天记录作为证据,以防备卖家之后不认账。如果长时间没收到货,也可以进行申请售后。具体操作如下:
1、在(0-15天内)到“已买到的宝贝”中,找到这笔交易,点击“申请售后”
2、选择“我要退款(无需退货)”,维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。
扩展资料
淘宝买东西需要确认收货,确认不确认对买家没有影响,如果货你已收到您只是不确认,那么,从卖家点击发货当天算起满10天或15天,系统会自动帮您确认收货。
主动确认收货需要自己填写交易密码,自动确认收货不需要填写交易密码,系统自动给你确认收货,然后系统也会给出默认的好评的。
参考资料来源:
在淘宝买东西,还没收到货,一不小心点到确认收货了,怎么办?
在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急,根据不同情况选择不同解决方案。
1、没有收到货物;
查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,在确认收货的15天内申请售后。
2、收到货物,但发现有问题。
联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,及时在确认收货的15天内申请售后即可。
扩展资料:
延长确认收货时间说明:
实物交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请3天;
虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请1天。
交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天。
参考资料来源:
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