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维护客户八个方法
维护客户八个方法
维护客户八个方法,成功的销售人员都清楚,能否与客户建立起长久的良好合作关系,决定着一个销售人员成功与否,维护良好的客户关系,是维持生意的良方,下面分享维护客户八个方法。
维护客户八个方法1 让自己成为客户的客户 。
中国古语有言,预先取之必先与之。要想让客户成为自己忠诚的客户,要先学着成为客户忠诚的客户。想客户之所想,急客户之所急。这样你的客户才能一直维系与你的良好关系。比如你想与某汽车厂谈生意,你开着他们家生产的车去,谈成功的概率会大大提高。
充分利用节假日。
在节假日到来时,多多拜访客户,了解客户的问题并解决,送送小礼物或者一起吃个便饭,沟通感情,这也是维护客户良好的方法。
充分了解你的客户爱好 。
与客户做生意,除了你解决客户的基本需求之外,如果有其他共同的东西可以沟通,可以拉近你和客户的进一步关系,提升客户的忠诚度。比如客户喜欢种花,那么日常沟通中,除了生意,可以一起聊聊种花。
让客户了解你的追求和进步 。
维护客户关系,并不是一味的迎合客户,有时候也要让客户从心底喜欢你。比如提高你的产 |
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