电信在哪里投诉最管用，电信怎么投诉

123

电信在哪里投诉最管用


在工信部投诉最管用，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
工信部收到投诉后，会将投诉转给省级通信管理部门。省级部门将会联系所属的运营商省公司进行处理，省公司如认为要求合理，会再次将工单给到市级公司，市公司再给到区县公司，会有当地营业厅的工作人员给你来电话。




工信部投诉注意
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后(一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来，直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。
4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议大家填写被申诉企业的全称。



电信的投诉电话怎么拨 如何投诉电信


1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；

2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；

3、中国电信网上投诉中心。

4、工信部投诉中心。

5、法律诉讼，但得有证据。


电信如何进行投诉？


电信投诉直接拨打电信客服10000就可以投诉，拨打电信客服电话就可以对电信业务或者服务，包括电信网络问题都可以投诉。


如何投诉电信收费不合理


1，直接打10000投诉。 2，10000网上营业厅投诉。3，当地的自办营业厅投诉。4，12315投诉，但一般3月15日投诉效果最好。5，工信部。权利最高。市、县人民政府应当在解决城市低收入家庭住房困难发展规划和年度计划中，明确经济适用住房建设规模、项目布局和用地安排等内容，并纳入本级国民经济与社会发展规划和住房建设规划，及时向社会公布。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
一、不受理
消协不受理下列投诉