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网购怎么退货和退款
一、退款流程
登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】
找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后。
3、同时上传商品有质量问题的相关凭证。
二、退货流程:
方法一
① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
②确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
扩展资料:
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为
网购退货,要怎么退?
1.和卖家沟通,卖家同意后会发提供退货地址。
2.需先把货物退给对方,对方再退款。
3.进入淘宝的个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。
4.在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。
5.选择退款原因,输入退款说明,点击“提交退款申请”。
6.进入退款处理状态,此时可和商家售后联系,让对方处理退货申请。
7.商家处理后,会在淘宝旺旺上收到提醒。
8.该商品的状态会进入“等待退货”状态,此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
9.把商品发出快递以后,再点击“请退货”。
10.点击“填写物流信息”。
11.在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击“提交退货物流信息”。
12.等待商家收到退货后,就会退款,整个退货过程完成。
网上购物退款的步骤
网络 保险 时代的到来,升华着中国网购事业的发展。当网上购物成为人们家常便饭的时候,如何购物成为人们茶余饭后的 热点 话题,那么我们想要在网上退款怎么办呢,下面为大家精心整理了一些关于网上购物退款的步骤,希望对你有所帮助,欢迎查阅。
网上购物退款的步骤
1、打开“淘宝”并且点击右下角“我的淘宝”。
2、找到需要退货退款的订单,点击“退换”选项。
3、选择“我要退货退款”选项,发起申请即可。
网购常见的骗局
1、低价骗诱法:诈骗者的商品标价往往比市场价格低将近一半,并以海关罚没、走私、朋友赠送等借口骗取信任。
2、拒绝安全支付法:以种.种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具,比如谎称“账户最近出故障”等。
3、冒充公司销售法:诈骗者称自己是公司经营,然后找来多人多次与买家联系。比如有人打来电话说是该公司的财务,告知公司账号;有人说是经理,谈价格;有人说是公司的发货员,编造产品的发货流程等。其实,这都是为了骗取买家的信任。
4、伪造网站交易法:伪造与真实网站相似的假冒网站,并在交易中将假网站链接发送给买家,诱导买家在假网站页面输入交易密码,以窃取账户信息及钱财。
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网购退货怎么退?
淘宝退货方法如下
一,首先打开淘宝,点击右下角我的淘宝,进入我的订单后找到退货商品,点击退货商品进入商品订单的详情页面,点击退换。
二,只要与商家协商一致,商家同意用户只退款,不退货,那么选择我要退款无需退货,但如果与商家协商的是退款退货,可点击,退款退货,选择退款选项,货物状态和退款原因根据实际情况选择,然后点击提交即可。
三,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款,如果商品还没有发货,处于待发货的状态,可以直接在订单的下方点击退款。
四,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的之后,选择一下退款原因(填写好应该填写的地方),最后点击提交,那么退货申请就完成,只要等卖家那边同意你的申请就可以了。
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